Všetko o nákupe

Pred samotným nákupom si prosím pozorne prečítajte naše obchodné podmienky, ktoré rámcovo upravujú nákup v našom e-shope.

Zde naleznete informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je zpracováváme a jak zajišťujeme jejich obranu.

Tu nájdete stručný priebeh nákupného procesu, ktorý sa nijak zásadne nelíši od nákupu v bežných internetových obchodoch.

Spolu s našimi výrobkami ponúkame tiež nadštandardný záručný aj pozáručný servis. Tu tiež nájdete kontaktný formulár, ktorý môžete využiť v prípade potreby servisu.

Pretože aj nákup na splátky má svoje pravidlá, je mu venovaná celá táto sekcia. Sú tu vysvetlené ako podmienky pre získanie úveru, tak je tu popísaný aj celý proces nákupu na splátky.

V tejto sekcii sú bližšie popísané a vysvetlené jednotlivé spôsoby dopravy a možnosti platby. Môžete si tak zvoliť spôsob dodania, ktorý Vám najviac vyhovuje.

Pevne veríme, že tovar zakúpený u nás nebude nutné reklamovať. Aj napriek tomu by sa ale každý náš zákazník mal oboznámiť s reklamačným poriadkom a poznať svoje povinnosti, práva a postup, ako prípadnú reklamáciu uplatniť.

Tento reklamačný poriadok upravuje práva a povinnosti z vadného plnenia pri tovare zakúpeného spotrebiteľom a popisuje postup vybavenia reklamácie.

Pevne veríme, že budete so zakúpeným tovarom spokojný. Každý zákazník má však podľe zákona právo vrátiť tovar bez udania dôvodu, a to do 14 kalendárnych dní. Postup a podmienky odstúpenia od zmluvy sú preto predmetem nasledujúcej sekcie.

Spolu s predĺžením záruky na vybrané produkty poskytujeme aj ďalšie nadštandardné služby. Tu nájdete ich podrobný popis.